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丽人丽妆黄韬:利用互联网建立正品行货秩序

发布时间:2018.10.16 发布人:丽人丽妆

《2018中国移动互联网春季报告》显示,中国移动互联网月度活跃设备数为10.95亿台,人均单日使用时长接近5个小时,“魔性短视频”大热,社交和电商应用紧随其后,《2018中国移动互联网春季报告》显示,中国移动互联网月度活跃设备数为10.95亿台,人均单日使用时长接近5个小时,“魔性短视频”大热,社交和电商应用紧随其后在互联网的野蛮生长之下,用户究竟是在“kill time(消耗时间)”还是“save time(提升效率)”?近日,第一财经《头脑风暴》栏目邀请消费娱乐、文创内容两大产品阵营资深人士对此展开讨论,丽人丽妆创始人兼CEO黄韬受邀出席,阐述了当下互联网大环境下自己对消费和商业的思考。


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丽人丽妆创始人兼CEO黄韬参与第一财经《头脑风暴》节目


中国互联网发展多年,用户规模逐渐趋于饱和,互联网产品的主战场已经从争夺用户数量转移到抢占用户时间。有人担忧每天把大量时间花在娱乐、游戏上,会不知不觉中丧失独立思考的能力。在黄韬看来,行为并不反映事情本身,而是初心反映。黄韬坦言自己是重度游戏爱好者,当下热门的“绝地求生”成绩在亚服排前一百名,但是他玩游戏基于一个看法——今天这个年代,我们每天睁开眼就在主动或被动地接收各种信息,一个人重要的能力就是获取信息的速度低于情绪反应的速度,而打游戏可以帮助他练习快速恢复情绪的能力。

 

黄韬认为,互联网发展既然是必然趋势,那么我们应当学会顺应这个趋势,让技术为自己所用。十多年前,黄韬创立丽人丽妆正是顺应互联网发展趋势,他认为电商促进了零售效率的提升,规模将会越来越大,是“趋势生意”。事实也的确如此,数据显示,从移动网民对各细分行业的注意力分配来看,综合电商仅排在短视频、社交之后,位居第三。今天,手机下单就可以买到全球各地的商品,互联网改变了消费者的购物模式,丽人丽妆已与国际十大化妆品集团达成授权合作,成长为国内领先的线上化妆品零售商,目前获得了包括雪花秀、兰芝、HERA、Sisley、施华蔻等50多个国际知名品牌的正品授权,负责运营它们的天猫旗舰店,其中多个旗舰店已成为品牌最重要的专店专柜。“所有的东西,互联网都提供了某种更有用、更有效甚至更有趣的工具,就是看你怎么去用它而已。”黄韬如是说。

 

当下的互联网趋势下,不断会有新的应用产生,当技术不再成为一种壁垒时,黄韬认为,非常需要有一些人站出来,建立商业上的利益机制,引导它往好的方向发展,而不是放纵利用人性中的弱点去盈利。比如,丽人丽妆在互联网上建立起化妆品正品行货的秩序,为爱美人士提供百分之百正品保障,形成了正向的商业循环。


中国已经成长为全球第二大美妆消费市场,但是中国消费者的很多需求还没有得到满足。目前美妆电商行业最大的痛点就是线上购物很难保障正品,市面上流通大量的水货、假货,增加了消费者的时间成本和购物风险。此外,根据商务部5月份发布的《主要消费品供需状况统计调查分析报告》,近四成消费者购买进口化妆品的比重超过30%,表明中国消费者对于国外优质化妆品有着强烈的需求,但国内仍缺乏便捷的购买渠道,很多时候他们只能利用出国旅游的机会囤货。丽人丽妆通过与品牌授权合作,一方面打造了能够提供正品保障的天猫旗舰店线上专柜体系,一方面帮助国外优质化妆品进入中国市场,让消费者更快更好地买到自己所需要的商品,而无需再花费大量的时间去寻找、比较。

 

所有的互联网生意都是时间的生意。如果我们把互联网产品分为kill time和save time这两类,那么丽人丽妆在做的事情显然属于后者。最后,在被问到如何用好用户交给自己的时间时,黄韬说:“其实所有相信我们丽人丽妆的人,无非是相信我们丽人丽妆所主张的一切,不管它是我们的订阅号,还是我们给的教学视频,还是我们的实物商品,最终他都是相信我们会让他变成更好的自己。”